Házhozszállítási feltételek
A termékeinket igény esetén házhoz szállítjuk önnek. A be és kipakolásról is gondoskodunk, kollégáink a helyszínen segítségére lesznek az áru elhelyezésében. A szállításért külön díjat számolunk fel, ami véleményünk szerint jóval kedvezőbb mintha fuvarost fogadna, és minden alkalommal a megrendelt mennyiség és a szállítási távolság alapján kalkuláljuk ki önnek. Érdeklődjön megrendeléskor, és kérje a szállítási szolgáltatásunkat!
Átlagos szállítási idő
10 nap
*A megrendelt termékek gyártási, előkészítési, beszerzési idejétől függően változhat a kiszállítási idő.
Házhozszállítás igénylése
Árajánlatkéréskor vagy megrendelésének véglegesítését megelőzően jelezze kollégáinknak, hogy kiszállítást szeretne kérni. Kérjük a számlázási címet írja meg nekünk, és amennyiben ez eltér a szállítási címtől, azt is jelezze. A kirakodás pontos címe azért fontos, mert a kilométerre lebontott szállítási díjunkat ez alapján tudjuk kalkulálni.
Házhoz szállítás menete
A kiszállítás időpontját lehetősége van előre meghatározni, ha egy adott napon, vagy adott napszakban tartózkodik csak otthon, és akkor tudja átvenni az árut, akkor ehhez megpróbálunk alkalmazkodni, és természetesen akkorra ütemezzük a szállítást.
Amennyiben nem határoz meg fix szállítási napot, úgy amikor a termékeket összekészítettük, azok készen állnak a szállításra telefonon jelezzük ezt önnek, és tájékoztatjuk a lehetséges időpontról, amikor az autónk megérkezhet önhöz. A szállítást megelőzően még kap egy ismételt visszajelzést, hogy az autó indul, vagy hogy hamarosan odaér.
Panaszok kezelése
Amennyiben hiányosságot tapasztal a kiszállított termékekkel kapcsolatban, vagy bármilyen kérdése merül fel, úgy kérjük hívja a központi telefonszámunkat, és jelezze részünkre. Igyekszünk a bejelentését a lehető leghamarabb kezelni.
Házhozszállítás díja
Kollégáink a telephelyünk és a kiszállítás címe közötti távolság alapján számolják ki a végösszeget.
A szállítási díját még két különböző tényező befolyásolja. A megrendelés összértékének mértéke alapján kedvezményes kiszállítási díjakat szoktunk meghatározni, ezt automatikusan írjuk jóvá, már az árajánlatában is ez a kedvezményes összeg fog szerepelni.
